現象 |
原因 |
対策 |
スイッチを押しても立ち上がらない。電源ランプが付かない。 |
電源コードがコンセントから外れていた。 |
電源をコンセントに繋げたところ正常に起動した。 |
朝ブルースクリーンが出たが、かろうじてWindows立ち上がる。その後、Windowsが非常に不安定。フォルダを開こうとするとIEが開いたり、エラーのウィンドウが数十個連発するなど。PCを再立ち上げしたところ、Windowsが始まらず、BIOS画面を起動するように促された。その後PCをゆすったら、かろうじて立ち上がったが、動作が非常に不安定。ファンの音がしない。 |
高温になったらファンが回転し始めたため、ファンについては異常がなかった。恐らくマザーボードの不具合によるシステムエラー多発(JBCC調査)。 |
マザーボードを交換した。 |
パソコンが立ち上がらない。ファンは回るが、レノボのロゴが出てこない上、HDDも回っていない様子。 |
CPUの故障によるもの。 |
CPU交換により解決。 |
上記の対策(CPU交換)でパソコンは立ち上がるようになったものの、ファンが高回転の状態が続いている。アイドル状態でもCPU温度60℃ある。またCPU故障の可能性あり。 |
マザーボードの故障により、CPUの放熱がうまく行かなかった。 |
マザーボードの交換により解決。 |
メモリカードリーダーを取り付けようとした瞬間に電源が切れて、そのまま全く立ち上がらなくなってしまった。 |
バッテリーとメモリカードリーダーとの相性? |
バッテリーを外したところ、正常に起動した。その状態でメモリカードリーダーを認識させて、再度バッテリーを付けて立ち上げなおしたところ、メモリカードを取り付けても電源が落ちるようなことはなかった。 |
BlueTooth機能が働かない。PCも携帯端末もお互いに認識しない。 |
有線LANがONで、無線LAN(無線通信)がOFFになっていたため。 |
本体キーボードのFn+F5キーからBlueToothをオンにできる。 |
BlueTooth機能が働かない。PCも携帯端末もお互いに認識しない。 |
PCのBlueToothデバイスの起動がOFFになっていた。 |
本体キーボードのFn+F5キーからBlueToothをオンにできる。 |
|
|
|